আইনি দলিল

গোপনীয়তা নীতি

bd789-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালা পড়ে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

  সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এনক্রিপশন সুরক্ষা

bd789 আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সংরক্ষণ করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য ফাঁস হওয়া সম্পূর্ণ অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

bd789 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। bd789 এই অধিকার নিশ্চিত করে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও অনুপ্রবেশ পরীক্ষা পরিচালিত হয় যাতে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

bd789 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়। অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয় না।

মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ

প্রমোশনাল বার্তা ও নোটিফিকেশন পাঠানো হয় শুধু আপনার সম্মতিতে। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা রয়েছে।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bd789 ("bd789", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং https://bd789.biz ওয়েবসাইট ও এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার", "ব্যবহারকারী") জন্য প্রযোজ্য। bd789-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী সম্মতি প্রদান করছেন।

bd789 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্বের একটি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতিতে উল্লিখিত যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা বিভাগে যোগাযোগ করুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নীতি সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়ার দৃঢ় পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র পরিপূরক এবং একসাথে পড়া উচিত। উভয় দলিল একত্রে bd789 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনগত সম্পর্ক সংজ্ঞায়িত করে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bd789 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগ ও বিবরণ দেওয়া হলো:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (বাংলায় এবং ইংরেজিতে)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
  • বাসস্থানের ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি ও সংশ্লিষ্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • ওয়েবসাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শিত পাতা
  • লগইন ও লগআউটের সময় ও তারিখ
  • গেমিং কার্যকলাপ — কোন গেম খেলা হয়েছে, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড
  • লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলনের সময়, পরিমাণ, পদ্ধতি)

নোট: bd789 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bd789 আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম ও যোগাযোগের তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই, যোগাযোগ চুক্তিগত প্রয়োজন
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন চুক্তিগত প্রয়োজন
গেমিং কার্যকলাপ অভিজ্ঞতা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস ও IP তথ্য নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ
যোগাযোগ পছন্দ প্রমোশনাল বার্তা (সম্মতি সাপেক্ষে) সম্মতি

উপরোক্ত উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

bd789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

  • সেবা প্রদানকারী অংশীদার: গেম নির্মাতা (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Ezugi, NetEnt ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক পরিবর্তন: bd789-এর মালিকানা বা কাঠামো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে — এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে আগে জানানো হবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি পণ্য নয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bd789 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত।
  • মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে, প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখাতে ব্যবহৃত।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি অপশন পরিবর্তন করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bd789 আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (ব্যাংকিং বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC দলিল: যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধের সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতকরণ (anonymization) করা হয়।

আপনার তথ্য অধিকার

bd789-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের অধিকার ভোগ করেন:

  • প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্ভব নাও হতে পারে)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহার: সম্মতির ভিত্তিতে করা যেকোনো প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৬০ দিন লাগতে পারে — এক্ষেত্রে আগে জানানো হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ

bd789 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে:

  • SSL 256-bit TLS এনক্রিপশন — সকল তথ্য স্থানান্তর এই প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত।
  • ডেটা-এট-রেস্ট (Data-at-rest) এনক্রিপশন — সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও অনুপ্রবেশ পরীক্ষা (Penetration Testing)।
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (MFA) সিস্টেম প্রশাসকদের জন্য বাধ্যতামূলক।
  • রিয়েল-টাইম সাইবার হুমকি পর্যবেক্ষণ ও স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা সিস্টেম।
  • কর্মীদের নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার নীতি — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো কারণে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হওয়ার সম্ভাবনা দেখা দেয়, আমরা দ্রুততার সাথে তদন্ত করব এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

bd789-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হয়।
  • যদি জানা যায় যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ তথ্য প্রদান করেছেন, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা তাদের সন্তানের তথ্য সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে পারেন।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি bd789-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

১০

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

bd789 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সেবা ব্যবহার করা হয়। এই সেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

  • গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, PG Soft, Spribe, Microgaming) — গেম সংক্রান্ত কারিগরি তথ্য প্রক্রিয়া করে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket সহ ব্যাংক অংশীদার) — আর্থিক লেনদেনের তথ্য প্রক্রিয়া করে।
  • বিশ্লেষণ সেবা — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে বেনামী ডেটা বিশ্লেষণ করে।

এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির জন্য তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

১১

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

bd789 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও আপডেট করে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আপনার সুবিধার জন্য নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করুন। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — ইমেইল ক্লায়েন্টে কপি করুন)
  • বিষয়ে লিখুন: "গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত অনুরোধ"
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ প্রশ্নের ক্ষেত্রে ২৪-৪৮ ঘণ্টা; জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবস।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: bd789 আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং সৎ ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

bd789-এ নিরাপদে উপভোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে bd789-এ প্রবেশ করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।